Opakowania metalowe są doskonałym rozwiązaniem do przechowywania ciężkich przedmiotów, które nie nadają się do przenoszenia w pojemnikach plastikowych lub papierowych. Opakowania te, mimo dużej wytrzymałości z czasem zużywają się i ulegają zniszczeniom. Koszt zakupu nowych pojemników jest bardzo wysoki, ale dzięki temu, że możliwy jest ich serwis, zakup nowych można odsunąć w czasie lub całkowicie go uniknąć. Kolejną zaletą serwisu jest zmniejszenie produkcji śmieci.
To, co należy wykonać, serwisując opakowanie metalowe, zależy od jego stanu. W przypadku opakowań, które uległy uszkodzeniom mechanicznym, np. zgnieceniu czy upadkowi z dużej wysokości konieczne może być wyprostowanie wgnieceń. Jest to ważne, ponieważ opakowanie o oryginalnej geometrii ma większą pojemność i łatwiej umieścić w nim przedmioty o prostych ściankach.
Kolejną czynnością, którą wykonuje się podczas prac serwisowych, jest spawanie elementów, które się rozłączyły. Jest to niezmiernie ważne dla bezpieczeństwa osób transportujących zawartość opakowania. Poza tym uszkodzony w ten sposób pojemnik może doprowadzić do strat w przypadku, gdy jego zawartość wysypie się lub wypadnie z niego.
Zdarza się również, że zachodzi konieczność wyciągnięcia i wymienienia wadliwego elementu opakowania metalowego.
Serwis opakowań metalowych polega również na zadbaniu o ich wygląd i dobry stan powierzchni. W tym celu wykonuje się szlifowanie oraz piaskowanie.
Kolejną ważną czynnością jest czyszczenie opakowań. Zależnie od tego, do czego są używane, różne substancje, którymi bywają brudzone, mogą być szkodliwe dla pracowników mających z nimi styczność, lub źle wpływać na powierzchnię samego opakowania.
Istotne jest również zabezpieczanie metalu przed rdzą. W tym celu konieczne jest oczyszczenie powierzchni pojemnika z ewentualnej występujących już zniszczeń, a następnie pokrycie go farbą antykorozyjną. Te zabiegi zapewnią ochronę przez szkodliwym działaniem rdzy na długi czas.
